Reglamento Oficial – Bingo Virtual ecoins®

Artículo 1. Organizador

Plataforma Sostenible Sociedad Anónima (3-101-739827), dueña del programa ecoins®, es la organizadora de la actividad denominada “Bingo Virtual ecoins®” y única responsable de la misma ante cualquier tercero.

Para cualquier aspecto relacionado con esta actividad, se atenderán comunicaciones en la siguiente dirección electrónica: info@ecoins.eco.

Por el solo hecho de participar en el Bingo Virtual ecoins®, las personas participantes aceptan todas las reglas de este reglamento en forma incondicional, incluyendo aquellas cláusulas que limitan la responsabilidad del organizador. Asimismo, aceptan someterse a las decisiones del organizador en cualquier asunto relacionado con la actividad.

El organizador se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante que incumpla las normas y condiciones establecidas en el presente reglamento.

Artículo 2. Objeto de la actividad

El objetivo del presente reglamento es establecer, definir y regular los lineamientos, condiciones y procedimientos mediante los cuales las personas participantes podrán formar parte del Bingo Virtual ecoins®.

Esta actividad no involucra dinero en efectivo, no requiere pagos monetarios y no tiene fines de lucro. La participación se realizará mediante el canje de ecoins dentro de la plataforma ecoins® para adquirir los cartones del Bingo.

Artículo 3. Elegibilidad para participar

Podrán participar en esta actividad las personas físicas que:

a.) Sean mayores de 18 años.

b.) Sean residentes en el territorio de Costa Rica.

c.) Cuenten con una cuenta activa en la plataforma ecoins®.

d.) Cumplan con todas las condiciones establecidas en el presente reglamento.

No podrán participar personas menores de edad.

El organizador podrá establecer restricciones adicionales para colaboradores, proveedores, agencias o personas vinculadas directamente con la organización y desarrollo de la actividad.

Artículo 4. Mecánica de participación

Para participar en el Bingo Virtual ecoins®, las personas interesadas deberán realizar el canje de uno o más cartones del bingo utilizando sus ecoins disponibles en la plataforma.

Cada cartón tendrá un valor de 500 ecoins.

Cada participante podrá canjear un máximo de 10 cartones durante el periodo habilitado para la actividad.

El periodo de canje será hasta el 14 de septiembre de 2026 inclusive.

El canje de los cartones no representa un pago monetario ni una compra, sino la utilización de ecoins acumulados dentro de la plataforma.

El Bingo Virtual ecoins® se realizará el 20 de septiembre de 2026, mediante una sesión virtual en la plataforma Zoom a realizarse a las 3 p.m. hora Costa Rica.

Artículo 5. Entrega de los cartones

Los cartones correspondientes a los canjes realizados correctamente serán enviados al correo electrónico asociado a la cuenta de ecoins® de cada participante.

Los cartones serán enviados a más tardar un día antes de la fecha establecida para la realización del Bingo Virtual, es decir, a más tardar el 19 de septiembre de 2026.

Será responsabilidad de cada participante verificar que el correo electrónico asociado a su cuenta de ecoins® se encuentre actualizado y que pueda recibir correctamente la comunicación.

El organizador no será responsable por inconvenientes derivados de direcciones de correo electrónico incorrectas, desactualizadas o que no permitan la recepción del mensaje.

Artículo 6. Realización del Bingo Virtual

El Bingo Virtual ecoins® se llevará a cabo el 20 de septiembre de 2026, mediante una sesión virtual en Zoom a efectuarse a las 3 p.m. hora Costa Rica.

Las instrucciones de acceso a la sesión, así como cualquier información adicional relacionada con la actividad, serán comunicadas oportunamente por redes sociales de ecoins®,  así como correo electrónico  de  las personas participantes.

Para poder optar por alguno de los premios, la persona participante deberá encontrarse presente durante la sesión virtual en el momento en que se determine la persona ganadora correspondiente.

Las personas participantes que, por cualquier motivo, no puedan asistir personalmente a la sesión podrán designar previamente a una persona suplente para que participe en su representación durante el juego.

La persona suplente deberá cumplir con las condiciones establecidas por el organizador para participar en la sesión y representar al participante.

Artículo 7. Determinación de las personas ganadoras

Durante el desarrollo del Bingo Virtual se anunciarán los números correspondientes a los cartones de acuerdo con la mecánica establecida para la actividad.

Cuando una persona participante complete la combinación requerida para optar por uno de los premios, deberá indicarlo de acuerdo con las instrucciones comunicadas durante la sesión.

En caso de que exista más de una persona participante que complete simultáneamente la combinación correspondiente a un mismo premio, se realizará un sorteo entre las personas participantes que hayan cumplido con los requisitos para determinar a una única persona ganadora.

El método utilizado para realizar dicho sorteo será determinado por el organizador y comunicado durante la sesión virtual.

La determinación de las personas ganadoras estará sujeta al cumplimiento de todas las condiciones establecidas en este reglamento.

Artículo 8. Condiciones para recibir los premios

Para ser acreedora de alguno de los premios, la persona participante deberá:

• Ser mayor de 18 años.

• Contar con una cuenta activa de ecoins®.

• Haber realizado correctamente el canje del cartón correspondiente.

• Haber participado en la sesión virtual del Bingo, ya sea personalmente o mediante la persona suplente previamente designada.

• Cumplir con todas las disposiciones establecidas en el presente reglamento.

En caso de que la persona participante que resulte ganadora no cumpla con alguno de los requisitos establecidos, el organizador podrá declarar el premio desierto o realizar una nueva selección entre las personas que cumplan con las condiciones de participación.

Artículo 9. Entrega de los premios

La entrega de los premios se realizará posteriormente a la finalización del Bingo Virtual.

Las personas ganadoras serán contactadas por medio del correo electrónico asociado a su cuenta de ecoins® para coordinar los detalles correspondientes a la entrega.

El organizador comunicará oportunamente las condiciones, lugar, fecha y demás detalles relacionados con la entrega de cada premio.

La responsabilidad del organizador respecto del premio finalizará con su puesta a disposición de la persona ganadora, de acuerdo con las condiciones previamente comunicadas.

Artículo 10. Comunicación de la actividad

Toda la información relacionada con el Bingo Virtual ecoins®, incluyendo las fechas de participación, condiciones, instrucciones de canje, información de acceso a la sesión virtual y cualquier modificación que resulte necesaria, será comunicada a través de los canales oficiales de ecoins®, incluyendo sus redes sociales.

El organizador podrá utilizar los medios que considere convenientes para comunicar la actividad y cualquier información relacionada con esta.

Artículo 11. Aceptación del reglamento

Por el solo hecho de realizar el canje de un cartón y participar en el Bingo Virtual ecoins®, la persona participante acepta de manera expresa los términos y condiciones establecidos en este reglamento.

La participación implica la aceptación de todas las disposiciones, requisitos, condiciones y limitaciones aquí establecidas.

Artículo 12. Modificaciones y situaciones no previstas

El organizador se reserva el derecho de modificar, ampliar, aclarar o ajustar las presentes condiciones cuando resulte necesario para garantizar el adecuado desarrollo de la actividad, siempre que dichas modificaciones sean comunicadas oportunamente por los canales oficiales de ecoins®.

Cualquier situación que no esté expresamente prevista en este reglamento será resuelta por el organizador, en estricto apego a las leyes de la República de Costa Rica.

Artículo 13. Fraude o incumplimiento

En caso de detectarse fraude, manipulación, falsificación de información, uso indebido de la plataforma o cualquier otra conducta que atente contra el correcto desarrollo del Bingo Virtual, el organizador podrá descalificar a la persona participante y restringir su participación en la actividad.

Artículo 14. Liberación de responsabilidad

El organizador no será responsable por fallas técnicas, interrupciones de conexión a Internet, problemas de acceso a Zoom, inconvenientes con dispositivos electrónicos, servicios de correo electrónico o cualquier otra circunstancia ajena a su control que pueda afectar la participación de una persona en la actividad.

Asimismo, el organizador podrá suspender, modificar o cancelar parcial o totalmente la actividad cuando se presenten circunstancias de fuerza mayor, caso fortuito, problemas técnicos generalizados, fraude o cualquier otra situación que impida su adecuado desarrollo.

Artículo 15. Disponibilidad del reglamento

El presente reglamento estará disponible para consulta de las personas participantes a través de los canales oficiales de ecoins®.

La comunicación de la actividad mediante las redes sociales oficiales de ecoins® indicará la existencia del presente reglamento y las condiciones aplicables a la participación.

Artículo 16. Disposiciones finales

Las personas participantes reconocen y aceptan que el cumplimiento de las condiciones establecidas en este reglamento es indispensable para participar y optar por los premios.

El organizador se reserva el derecho de restringir la participación de cualquier persona que no cumpla con los términos y condiciones aquí establecidos.

Para cualquier consulta relacionada con el Bingo Virtual ecoins®, el organizador atenderá comunicaciones en la dirección electrónica info@ecoins.eco.