Términos y Condiciones

1. Introducción
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ecoins®, es un sistema de información que premia el compromiso con el consumo responsable y la economía circular. Se otorga a cambio de los materiales valorizables que se separan en casa y se entregan a puntos autorizados limpios, secos y separados, para luego ser canjeados por descuentos y sorteos de productos y servicios de empresas afiliadas. De esta forma se promueve el reciclaje y se impulsa una economía verde y solidaria en donde se le da espacio a empresas y a emprendimientos nacionales.
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2. Sistema de acumulación de ecoins
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2.1 Por medio de la entrega del material en centros de valorización o campañas especiales.
El usuario debe llevar sus materiales valorizables (hojalata, aluminio, tetra pak, vidrio, plástico, entre otros) a los centros de acopio o puntos de recolección autorizados. El encargado del punto de recolección, a través de la plataforma, le asignará los ecoins correspondientes según la cantidad de materiales que el usuario entregue. Para ello, el usuario debe brindar en cada visita al centro de acopio o punto de recolección autorizado un correo electrónico válido al que le llegará un mensaje indicándole los ecoins aplicados a su favor.
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No todos los centros de acopio y campañas trabajan en esta modalidad, muchos pueden recibir el material y adjudicar por medio del sistema “ecoins en casa”.
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2.2 Por medio del sistema “ecoins en casa”
Por medio del sistema “ecoins en casa” el usuario limpia, seca y separa los materiales valorizables desde casa o lugar de trabajo, y reporta la entrega al punto limpio, centro de acopio, asociaciones de recicladores o ruta de recolección, por medio de una fotografía al Messenger de ecoins en Facebook junto a su correo electrónico vinculado a la cuenta que creó previamente en www.ecoins.eco, de esta manera gana 300 ecoins por entrega.
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Los ecoins por el momento NO tienen vencimiento, sin embargo, las personas pueden participar en los sorteos mensuales que se realizan y podrá adquirir cuantos cupones desee para ganarse el producto o servicio que se esté sorteando. Leer los términos y condiciones de cada promoción.
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3. Materiales aceptados
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Cada centro de acopio, campaña o punto limpio tiene definido el material que reciben, para verificar los materiales puede consultar en la sección de GANAR en la página www.ecoins.eco. Acá encontrará información como teléfono, horario, dirección, materiales que recibe y rutas, en caso de que aplique.
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Los materiales ordinarios que se reciben en la gran mayoría de centros de valorización son: hojalata, aluminio, tetra pak, botellas y envases de vidrio y botellas plásticas, y únicamente se aceptarán aquellos materiales que se entregan limpios, secos, sin restos de alimentos o sucios con aceites. Queda a discreción del encargado del centro de valorización autorizado la recepción de los materiales luego de la valoración de estos, en caso de que los materiales no cumplan con las condiciones, el centro de valorización puede negar la aplicación de los ecoins.
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El valor de los materiales en ecoins se define según las externalidades negativas que el programa desea reducir, de acuerdo con el valor de sacar el residuo del ambiente, además, por la acción y el hábito de dar una adecuada gestión a los residuos desde el hogar, en el caso de “ecoins en casa”
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A continuación, un detalle de los materiales que se reciben:
Envases plásticos: se incluyen botellas plásticas de bebidas, así como galones que no contengan residuos de sustancias químicas peligrosas.
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Envases de tetra pak: se incluyen los empaques tetra pak utilizados para el consumo de leche y jugos, entre otros.
Envases de aluminio: se incluyen envases de alimentos y bebidas, latas de cerveza, gaseosa, bebidas energizantes y similares.
Envases de hojalata: se incluyen las latas de atún, vegetales y demás alimentos enlatados.
Botellas de vidrio: se incluyen las botellas de vidrio utilizadas para refrescos y bebidas, entre otros, además de frascos.
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4. Uso del sitio ecoins
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Los siguientes términos y condiciones rigen el uso que el usuario le dé a este sitio web y a cualquiera de los contenidos disponibles por o a través de este sitio web, incluyendo cualquier contenido derivado del mismo. ecoins ha puesto a su disposición el sitio web, en el cual podrán ser actualizados los Términos y Condiciones en cualquier momento sin ninguna notificación. Al utilizar el sitio web, el usuario acepta y está de acuerdo con los Términos y Condiciones, en lo que refiere al uso del sitio web. Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, no puede tener acceso al mismo ni usar el sitio web de ninguna otra manera.
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4.1. Propiedad intelectual
ecoins es dueño único y exclusivo, de todos los derechos, título e intereses en y del sitio web, de todo el contenido (incluyendo audio, fotografías, ilustraciones, gráficos, otros medios visuales, videos, textos, software, títulos, etc.), el diseño y la organización del sitio web y la compilación de los contenidos, incluyendo derechos de autor, derechos de marca y otras propiedades intelectuales. El uso del sitio web no otorga propiedad de ninguno de los contenidos, datos o materiales a los que pueda acceder en o a través del sitio web.
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4.2. Marcas comerciales
Logos, marcas de servicios, marcas registradas (“Marcas Comerciales”) expuestas en el sitio web o en los contenidos disponibles a través del sitio web son Marcas Comerciales registradas y no registradas, y no pueden ser usadas con respecto a productos y/o servicios que no estén relacionados, asociados o patrocinados por sus poseedores de derechos y que puedan causar confusión a los clientes, o de alguna manera que denigre o desacredite a sus poseedores de derechos.
 
Todas las Marcas Comerciales que no sean ecoins que aparezcan en el sitio web o a través de los servicios del sitio web, mediante hipervínculos, son propiedad de sus respectivos dueños. Nada que esté contenido en el sitio web deberá ser interpretado como otorgando, por implicación, desestimación, o de otra manera, alguna licencia o derecho para usar alguna Marca Comercial expuesta en el sitio web sin el permiso escrito de ecoins o de terceros que puedan ser dueños de dicha Marca Comercial.
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4.3. Hipervínculos comerciales
El sitio, posee vínculos a sitios fuera del dominio de ecoins, cuyo contenido es responsabilidad única, de sus respectivos titulares, y ecoins no se hace responsable por el contenido de estos sitios.
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4.4. Información personal
ecoins podrá recoger información personal como: nombre, dirección de correo electrónico e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega.
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ecoins utiliza su información con el fin de llevar el control y contabilizar los puntos recibidos por los materiales entregados en los centros de acopio autorizados, con el fin de ser canjeados por medio del sitio web y sus empresas afiliadas cuando se requiera. Además, para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso de que aplique, y mejorar los servicios otorgados por medio del sitio web.
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ecoins no venderá, cederá ni distribuirá esta información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con una orden judicial.
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Como parte de la comunicación del programa, ecoins podrá enviar correos electrónicos periódicamente a través del sitio web con ofertas, nuevos productos o emprendimientos y cualquier otra información que considere relevante para los usuarios, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que cada usuario proporcione.
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5. Uso de la aplicación de ecoins

Los siguientes Términos y Condiciones rigen el uso que el usuario le dé a esta aplicación y a cualquiera de los contenidos disponibles por o a través de la misma. ecoins ha puesto a su disposición este documento de Términos y Condiciones en el sitio web y la aplicación, donde podrán ser actualizados en cualquier momento sin ninguna notificación. Al utilizar la aplicación, el usuario acepta y está de acuerdo con los Términos y Condiciones, en lo que refiere al uso de la app. Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, no puede tener acceso al mismo ni usar la apb de ninguna otra manera.

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5.1 Sobre la aplicación
El objetivo de la aplicación es que las personas usuarias de esta plataforma puedan acceder desde sus dispositivos móviles a:

• Contenido educativo como, por ejemplo, sobre cómo separar sus residuos valorizables, más información de ecoins y novedades del programa

• La funcionalidad de escaneo de productos para conocer su reciclabilidad

• Mapa con sistema de geolocalización de los puntos y rutas de recolección

• Sistema de autogestión para reportar sus entregas

• Catálogo de canje para cambiar sus ecoins por participación en sorteos de premios especiales

• Perfil con datos personales, estatus de ecoins ganados, acumulados, donados, recibidos y canjeados; e historial de transacciones

• Posibilidad de donar ecoins a otras cuentas

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Cabe resaltar que esta aplicación es de descarga y uso gratuito y está disponible en las tiendas de Android y iOS. 

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5.2 Permisos
Al descargar e ingresar a la aplicación de ecoins se le solicitarán los siguientes permisos: 
Acceso a internet y estado de la red (INTERNET / ACCESS_NETWORK_STATE): ecoins utiliza este permiso para acceder a contenido en línea
Geolocalización (ACCESS_FINE_LOCATION / ACCESS_COARSE_LOCATION): ecoins utiliza estos permisos para obtener la ubicación precisa y  estimada del ecofan y mostrar los puntos de recolección más cercanos
Cámara (CAMERA): ecoins utiliza este permiso para escanear productos, tomar fotografías de la entrega de los productos y tomar una fotografía para el perfil
Almacenamiento (WRITE_EXTERNAL_STORAGE / READ_EXTERNAL_STORAGE): ecoins utiliza estos permisos para almacenar temporalmente las fotografías tomadas desde la app y poder acceder a las fotografías almacenadas en el dispositivo

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5.3 Información personal
ecoins podrá recoger información personal como: nombre, dirección de correo electrónico e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega.
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ecoins utiliza su información con el fin de llevar el control y contabilizar los puntos recibidos por los materiales entregados en los centros de acopio autorizados, con el fin de ser canjeados por medio del sitio web y sus empresas afiliadas cuando se requiera. Además, para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso de que aplique, y mejorar los servicios otorgados por medio del sitio web.
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ecoins no venderá, cederá ni distribuirá esta información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con una orden judicial.
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Como parte de la comunicación del programa, ecoins podrá enviar correos electrónicos periódicamente a través del sitio web con ofertas, nuevos productos o emprendimientos y cualquier otra información que considere relevante para los usuarios, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que cada usuario proporcione.

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5.4 Propiedad intelectual
ecoins es dueño único y exclusivo, de todos los derechos, título e intereses en y del de la app, de todo el contenido (incluyendo audio, fotografías, ilustraciones, gráficos, otros medios visuales, videos, textos, software, títulos, etc.), el diseño y la organización de la app y la compilación de los contenidos, incluyendo derechos de autor, derechos de marca y otras propiedades intelectuales. El uso de la aplicación no otorga propiedad de ninguno de los contenidos, datos o materiales a los que pueda acceder en o a través de la misma.

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5.5 Marcas comerciales
Logos, marcas de servicios, marcas registradas (“Marcas Comerciales”) expuestas en la app son Marcas Comerciales registradas y no registradas, y no pueden ser usadas con respecto a productos y/o servicios que no estén relacionados, asociados o patrocinados por sus poseedores de derechos y que puedan causar confusión a los clientes, o de alguna manera que denigre o desacredite a sus poseedores de derechos.
 
6. Sistema de canje de ecoins
Se colocarán cupones de descuento en productos y servicios y de sorteos de premios especiales en el catálogo del sitio web www.ecoins.eco y en la sección de canjear de la aplicación de ecoins, a disposición del usuario registrado para redimir o canjear sus ecoins. El usuario por medio de sus ecoins, compra los cupones de descuento o de sorteos que desee, siempre y cuando cuente con los ecoins requeridos.
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Una vez que el usuario compra el cupón en la plataforma, automáticamente al correo del usuario llega un código alfanumérico, el cual debe ser presentado en el comercio para hacer efectivo el descuento.
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El usuario deberá cancelar a la empresa dueña del producto o servicio la diferencia en moneda local indicada luego de hacer efectivo el descuento que adquirió con los ecoins, en cualquier compra que realice el usuario, ya sea por medio de tarjeta de crédito/débito o efectivo, coordinado directamente con la empresa dueña del producto o servicio elegido.

Todo servicio de envío, entrega de producto se debe coordinar directamente con la empresa ofertante, siendo ecoins únicamente un intermediario de ambas partes sin responsabilidad alguna.
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Algunos productos que el usuario compre a través del catálogo de la plataforma ecoins pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales por parte de la empresa dueña del producto o servicio que le serán presentados al momento de dicha compra o descarga.

Las garantías y reclamos asociados a cualquier producto o servicio son de entera responsabilidad de la empresa dueña del producto o servicio. ecoins no se hace responsable de cualquier daño y/o perjuicio que la persona pueda sufrir producto de la compra de algún bien o servicio que se realice a través de la plataforma.
 
6.1. Mantenimiento y disponibilidad de productos en el catálogo 
Cada marca y empresa gestiona su propia tienda, además de programar, mantener y actualizar el catálogo online de ecoins. Cada empresa deberá garantizar la existencia del producto y contactar directamente al usuario para coordinar la entrega del bien o servicio adquirido después de recibidas las órdenes de compra.
Cada empresa se deberá hacer responsable por la entrega del producto o servicio. ecoins no se hace responsable por la tardanza o incumplimiento en la entrega de los productos o servicios contratados por medio de la plataforma.

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7. Copyright
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Si el usuario considera que su copyright ha sido violado en el sitio ecoins, puede comunicarse directamente con nosotros al correo electrónico: info@ecoins.eco
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8. Limitaciones de responsabilidad civil y garantías
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Hasta la máxima medida permisible por las leyes aplicables, ecoins expresamente niega todas las garantías, expresas o implicadas, incluyendo, sin limitación, garantías implicadas de comerciabilidad e idoneidad para cualquier propósito en particular. no hay garantía de que cualquier información o servicio proporcionado en este sitio o al cual se haga referencia en el mismo es exacto, de que dicha información o servicio llenará cualquiera de sus propósitos o necesidades particulares, o de que dicha información o servicio no infringe los derechos de un tercero, con la excepción de cualquier garantía expresamente declarada en este sitio, de haberla, la información y los servicios que se proporcionan en este sitio o a los cuales se hace referencia en el mismo se brindan “as is” (tal y como aparecen), “as available” (según estén disponibles) todos los fallos o defectos y el riesgo íntegro en cuanto a calidad y desempeño satisfactorios, exactitud y esfuerzo, lo asume el usuario. Por consiguiente, aunque ecoins haga un esfuerzo razonable para incluir información exacta y actualizada en el sitio ecoins no da ninguna garantía ni hace declaración de ninguna índole con respecto a su exactitud, prontitud o al hecho de que esté completa. ecoins no asume responsabilidad civil ni responsabilidad alguna, de ninguna índole, por cualquier error u omisión en el contenido del sitio.
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De hecho, el uso del sitio de ecoins corre por cuenta y riesgo de cada usuario; en la máxima medida permitida por la ley, ni ecoins ni ninguna otra persona o entidad involucrada en la creación, producción o entrega del sitio es responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, emergente o punitivo, sin importar la manera en que fuere causado, que pudiere surgir del acceso por parte del usuario al sitio de ecoins, de su uso o del hecho de que el usuario dependa de dicho sitio de alguna manera, aunque ecoins haya sido notificada de la posibilidad de dichos daños. ecoins no asume responsabilidad alguna ni tendrá obligación alguna en relación con cualquier daño que pudiera sufrir el equipo de computación o cualquier virus que pudiera afectar el computador u otra propiedad del usuario por causa de su acceso al sitio de ecoins, su uso o descargas de contenido de dicho sitio.